例:
講一下在某能的發(fā)貨經(jīng)驗，2020年1月4日廣東東莞發(fā)貨到北京，1月8日送貨發(fā)現(xiàn)丟失1件，我打電話到送貨網(wǎng)點說那您先把貨送過來著急賣，后來我又打電話去找某能物流，找了十多天沒有找到。該系統(tǒng)內(nèi)各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人了解情況。結(jié)果送貨時安能送貨小哥說貨到了，少了1件明天給你送，是我們倉庫的小伙子接的貨，沒太在意貨單，就讓送貨小哥走了，說這大家注意一下，簽字少貨一定要備注或者錄像留證據(jù)，后期解事也有解決辦法，最后這個貨也沒找到，我說貨到最后都沒送，我開始打電話解決這件事，不管怎么說，快遞小哥的口供也改了，說貨沒到就不能簽字了，我說貨沒到就不能簽字了，我說貨沒到就不能簽字了，我們就是因為周邊物流的關(guān)系缺貨少貨都會解決，所以才不去簽字，后來快遞小哥的口供也改了，導(dǎo)致現(xiàn)在只認(rèn)栽了。有很多和我有同樣經(jīng)歷的人。本人也搞懂了安能的簡單公司架構(gòu)本人說過全國所有網(wǎng)點基本都是個人承包代理公司只提供品牌客服只是公司出現(xiàn)問題只是打電話協(xié)調(diào)解決不能解決實際問題用貨出現(xiàn)問題出現(xiàn)理賠的情況下個人基本沒有證據(jù)你個人基本拿不到賠償只能認(rèn)栽，因為賠償不是安能公司的賠償，而是代理網(wǎng)點的個人賠償所以說個人不會承擔(dān)這筆賠償費的情況下，對你個人的無賴，各種推脫，不給你理賠投訴，你隨便我就不管你，我也不賠償。總部的客戶只能是活的稀泥。我勸大家不要送出某能物流用一回你會傷心一輩子。
最后還是給大家建議，找太捷國際物流這家還是比較靠譜的，不管是售前還是售后，海運/空運/陸運都可以，謝謝！
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