作為一個優秀的跨境電商賣家,不僅僅要挖掘有潛在市場的產品,了解當地國家地區政策,優化Listing頁面提高產品排名,把自己店鋪運營好。
同時也要防止自己苦心經營的產品被其他賣家跟賣,使得買家搜索產品時,在結果頁面出現大量重復的商品。自己的原創產品鏈接被人抄襲,導致銷量、利潤、排名下降,有種辛辛苦苦種的大白菜被豬拱了的感覺。
在這里也建議賣家朋友,尊重知識產權的原創性,不惡意去跟賣別人的產品,但對于自己的Listing被跟賣,要保持旗幟鮮明的立場,即遇到跟賣,無論是否注冊了商標和品牌備案,都要堅決驅趕。如果不把跟賣者趕走,只會招來更多更頑固的跟賣。
跟賣的定義
不同賣家之間的同款產品共用同一個詳情頁面,就是跟賣。亞馬遜遵循重產品、輕店鋪的運營理念,認為出現在亞馬遜平臺上的所有商品Listing頁面都是屬于亞馬遜官方的,即使是品牌備案賣家也只有使用權。
不同賣家之間賣的同款商品可以使用同一個產品頁面,能夠促進賣家之間的良性競爭,但由此也產生了跟賣這個概念。
簡單點說就是,A賣家在亞馬遜創建了一個商品,該產品是由A賣家原創并已經取得一定銷量,排名也靠前。B賣家也想在同平臺賣相同的產品,B賣家可以通過在A創建的商品Listing頁面上面跟賣該產品。亞馬遜要求跟賣方的產品與被跟賣的產品必須是一模一樣的。
跟賣在亞馬遜上是被大多數賣家所不待見的,每一次被跟賣,作為賣家的我們都是痛心疾首。不僅僅因為排名,利潤下降,更多的是自己的idea沒有得到尊重與保護。
如何趕走跟賣?
1、發警告信
發現跟賣,可以給對方發警告信,大多數跟賣在看到此警告信的24小時內就會停止銷售。
2、告對方侵權
如果擁有知識產權(專利權、商標權、版權),可以直接聯系亞馬遜賣家支持,投訴對方侵權。
3、測試購買
下單購買跟賣的產品,收到產品后拍照片,證明和自己的產品不一樣,然后以此為證據提交給亞馬遜。如果亞馬遜在你第一次進行測試購買后沒有移除跟賣,可以用幾個不同的買家帳戶重復此過程。
4、加入Amazon Exclusives
亞馬遜有個項目叫“獨家銷售計劃”(Amazon Exclusives)。一旦獲準加入該計劃,亞馬遜就會清除你Listing上的跟賣,但需要向亞馬遜支付5%的傭金。
5、郵件轟炸
用不同的買家賬戶向跟賣發數百甚至上千郵件。亞馬遜系統會讀取所有郵件,如果有很多買家抱怨商標侵權、賣假貨或求好評,亞馬遜可能會暫停賣家的賬戶。
6、申請Brand Gating
如果想徹底擺脫跟賣,Amazon Exclusives & Brand Gating是唯一的途徑。如果Brand Gating申請被批準后,就沒有人能夠再跟賣你的品牌。要想獲得Brand Gating的批準,首先需要完成亞馬遜品牌備案2.0。
7、參加透明計劃,品牌升級
透明計劃(Trensparency program)是今年6月份亞馬遜正式發布的一個新項目,該項目主要用來打擊假冒產品,以達到保護品牌方和買家利益的目的。讓很多賣家欣喜的一點是,該計劃能從根本上杜絕惡意跟賣。
8、招商經理途徑
前段時間新出來的一種方式,被跟賣了可以聯系自己的招商經理,他們可以幫忙投訴處理,但是實際效果并非能達到你想的那樣。一樣需要等待處理,只不過有個官方的人幫忙跟進,也許處理的效果會好一點。不過每個招商經理可能名下有2000-3000賣家,他們能不能翻你的牌還是個未知數。
9、利用特色產品
可以賣自己獨特的、其他賣家沒有的產品,亞馬遜要求跟賣方的產品與被跟賣的產品必須是一模一樣的。






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