這兩天,有賣(mài)家在論壇發(fā)帖,稱(chēng)帶有18650鋰電池的3條產(chǎn)品listing突然變狗。

該賣(mài)家聯(lián)系亞馬遜說(shuō)是因?yàn)楹?8650電池,所以直接禁售不讓賣(mài)。在第一次申訴時(shí)提交了2022年最新的UN38.3和MSDS報(bào)告,產(chǎn)品六面圖,F(xiàn)CC認(rèn)證,英文版說(shuō)明書(shū)。
以下是收到的郵件回復(fù):

回復(fù)明確提到了是因?yàn)殇囯姵卦颍?b>亞馬遜正在實(shí)施鋰離子電池的上架限制。這個(gè)新限制似乎比以往的更加嚴(yán)厲,亞馬遜明確表示不接受這類(lèi)型產(chǎn)品的銷(xiāo)售申請(qǐng)。
該發(fā)帖賣(mài)家氣憤表示:“直接禁售所有圓柱形鋰電池的政策太荒唐了,這個(gè)波及面非常廣。”
其他賣(mài)家們也紛紛在評(píng)論區(qū)留言表示遇到了相同的情況:
賣(mài)家A:“涉及到18650電池的產(chǎn)品太多了,亞馬遜這樣搞不是扯淡嘛,基本上所有的內(nèi)置電池產(chǎn)品都是用的鋰電池了吧,相對(duì)要求比較嚴(yán)格的就是提供UL檢測(cè)報(bào)告,我自己關(guān)注的有些帶電池產(chǎn)品的類(lèi)目并沒(méi)有波動(dòng)很大。”
賣(mài)家B:“樓主不是提供UN38.3也沒(méi)恢復(fù)鏈接嗎?再說(shuō)了,我開(kāi)了case,明確回復(fù)要UL認(rèn)證,但是提供過(guò)后就說(shuō)亞馬遜不接受18650類(lèi)柱狀可充電鋰電池產(chǎn)品,我到現(xiàn)在還在發(fā)愁怎么解決這個(gè)事情!”
賣(mài)家C:“加拿大站才被禁止的把?美國(guó)站現(xiàn)在好像沒(méi)有什么動(dòng)靜。”
賣(mài)家D:“我美國(guó)站帶電池18650和26650的鏈接都掛了,還沒(méi)申訴回來(lái)......”
賣(mài)家E:“我看消息上面也是說(shuō)18650很多鏈接都被下架了,包括頭部鏈接,原因是購(gòu)買(mǎi)這些電池之后引發(fā)了很多火災(zāi)事件。”
賣(mài)家F:“有做頭燈被打到的嗎?我的新品在途,真尷尬!”
其實(shí),鋰電池的銷(xiāo)售限制早在18年就開(kāi)始實(shí)行了。
主要原因是當(dāng)時(shí)關(guān)于18650電池爆炸失火等新聞不斷被爆出。隨著監(jiān)管要求加強(qiáng)和消費(fèi)者的不斷投訴,亞馬遜和eBay等電商平臺(tái),逐步收緊鋰離子電池銷(xiāo)售政策。目的是希望賣(mài)家合規(guī)運(yùn)營(yíng)重視電池安全問(wèn)題。

#亞馬遜加拿大站違禁商品示例中明確指出,不得銷(xiāo)售圓柱形鋰離子電池類(lèi)型:14500、16340、18650、20700、21700、26650;以及包含這些電池類(lèi)型的所有產(chǎn)品,即使產(chǎn)品不包含電池。
#亞馬遜美國(guó)站的違禁商品示例也提到,不符合適用法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,例如:圓柱形鋰離子電池類(lèi)型:14500、16340、18650、20700、21700、26650;以及包含這些電池類(lèi)型的所有產(chǎn)品,即使電池未包含在產(chǎn)品中。
也就是說(shuō),18650電池和包含18650電池類(lèi)型的所有產(chǎn)品都屬于禁售范疇。
有賣(mài)家分享了加拿大成功解決18650下架事件的處理方案:
1、刪除鏈接所有的18650,mAh,鋰電池等等相關(guān)關(guān)鍵字;
2、圖片中如果有提到18650等電池型號(hào)的,把圖片下掉,或者替換成別的;
3、申訴資料:
(1)英文說(shuō)明書(shū)
(2)產(chǎn)品六面圖(PDF)
(3)UL2056報(bào)告
(4)DOC符合性聲明
(5)UN38.3報(bào)告和MSDS報(bào)告
遭受下架打擊的賣(mài)家可以試試上述方法。建議申訴成功之后也可以開(kāi)case找客服催一催,刷新等待即可。
在這里Snow也要再次提醒賣(mài)家朋友們,在選品時(shí)一定要熟悉平臺(tái)規(guī)則,勿存僥幸心理,切莫踩踏選品紅線(xiàn)。




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