這兩天,有賣家在論壇發帖,稱帶有18650鋰電池的3條產品listing突然變狗。

該賣家聯系亞馬遜說是因為含有18650電池,所以直接禁售不讓賣。在第一次申訴時提交了2022年最新的UN38.3和MSDS報告,產品六面圖,FCC認證,英文版說明書。
以下是收到的郵件回復:

回復明確提到了是因為鋰電池原因,亞馬遜正在實施鋰離子電池的上架限制。這個新限制似乎比以往的更加嚴厲,亞馬遜明確表示不接受這類型產品的銷售申請。
該發帖賣家氣憤表示:“直接禁售所有圓柱形鋰電池的政策太荒唐了,這個波及面非常廣。”
其他賣家們也紛紛在評論區留言表示遇到了相同的情況:
賣家A:“涉及到18650電池的產品太多了,亞馬遜這樣搞不是扯淡嘛,基本上所有的內置電池產品都是用的鋰電池了吧,相對要求比較嚴格的就是提供UL檢測報告,我自己關注的有些帶電池產品的類目并沒有波動很大。”
賣家B:“樓主不是提供UN38.3也沒恢復鏈接嗎?再說了,我開了case,明確回復要UL認證,但是提供過后就說亞馬遜不接受18650類柱狀可充電鋰電池產品,我到現在還在發愁怎么解決這個事情!”
賣家C:“加拿大站才被禁止的把?美國站現在好像沒有什么動靜。”
賣家D:“我美國站帶電池18650和26650的鏈接都掛了,還沒申訴回來......”
賣家E:“我看消息上面也是說18650很多鏈接都被下架了,包括頭部鏈接,原因是購買這些電池之后引發了很多火災事件。”
賣家F:“有做頭燈被打到的嗎?我的新品在途,真尷尬!”
其實,鋰電池的銷售限制早在18年就開始實行了。
主要原因是當時關于18650電池爆炸失火等新聞不斷被爆出。隨著監管要求加強和消費者的不斷投訴,亞馬遜和eBay等電商平臺,逐步收緊鋰離子電池銷售政策。目的是希望賣家合規運營重視電池安全問題。

#亞馬遜加拿大站違禁商品示例中明確指出,不得銷售圓柱形鋰離子電池類型:14500、16340、18650、20700、21700、26650;以及包含這些電池類型的所有產品,即使產品不包含電池。
#亞馬遜美國站的違禁商品示例也提到,不符合適用法規或行業標準的產品,例如:圓柱形鋰離子電池類型:14500、16340、18650、20700、21700、26650;以及包含這些電池類型的所有產品,即使電池未包含在產品中。
也就是說,18650電池和包含18650電池類型的所有產品都屬于禁售范疇。
有賣家分享了加拿大成功解決18650下架事件的處理方案:
1、刪除鏈接所有的18650,mAh,鋰電池等等相關關鍵字;
2、圖片中如果有提到18650等電池型號的,把圖片下掉,或者替換成別的;
3、申訴資料:
(1)英文說明書
(2)產品六面圖(PDF)
(3)UL2056報告
(4)DOC符合性聲明
(5)UN38.3報告和MSDS報告
遭受下架打擊的賣家可以試試上述方法。建議申訴成功之后也可以開case找客服催一催,刷新等待即可。
在這里Snow也要再次提醒賣家朋友們,在選品時一定要熟悉平臺規則,勿存僥幸心理,切莫踩踏選品紅線。




粵公網安備 44030302001732號