“大半年了也不給打款，客服也不處理，到底什么時候能把錢還我們！”一位賣家說。

暴雷年年有，今年似乎特別多。日前，多個跨境電商賣家向小編爆料：“Lazada泰國站、馬來站、菲律賓、印尼站自11月上旬開始，就不給賣家打款了！”

難以想象，在今年生意不景氣得同時，平臺還拖欠賣家回款，這會“逼死”多少賣家？

01血汗錢

Lazada不給賣家打款

日前，有賣家爆料稱，11月開始，Lazada多站點不給賣家打款，包括泰國站，馬來站，菲律賓，印尼站，更可惡的是，多次聯系客服也得不到解決辦法。

一賣家表示，“我已經4周沒有收到Lazada的回款了。”

另一賣家稱，印尼站也已經2周沒有打款了。

根據小編了解，Lazada打款的周期是比較短的，并且是按周。一般情況下，如果賣家這周的款項，平臺將會在下周五放款到賣家的收款賬戶中。

舉例來說，12月1號綁定的收款賬戶，在12月1號到12月7號這一周的賬單產生后，正常情況，Lazada在12月12號就會打款給賣家。

都知道電商平臺一般不會無緣無故不打款的，Lazada這次暴雷究竟是為何？對賣家而言，不管金額的大小，都是自己的心血！遇上Lazada無緣無故不打款，也只能尋求客服幫助，但每次得到的也只是重復的答案：

關于您站點賬款問題，我們已收到，得到財務部門回復，由于付款系統異常導致付款失敗，技術部門已在加速修復中，預計這周修復好，非常抱歉給您造成了困擾。

明明說這周，可是就是沒看到Lazada打款！

02“Lazada不打款”事件并非個例

如何拿回款成“心病”

討錢不順的也非個例。小編發現，早在11月，就有賣家在貼吧上控訴Lazada泰國不給賣家打款，客服還不作為。

11月21日15點36分：Lazada泰國不給賣家打款，不給解決辦法。

11月30日12點06分：11月最后一天，泰國依然沒有打款。

11月21日15點38分：客服一直推脫，大半個月不給打款，沒人給負責跟進，沒人給處理。

該賣家也聯系過客服，得到的回復是：

是不是覺得這回復似曾相識，根據客服的意思處理時間預計1-2周左右，1-2周左右Lazada就會為賣家進行打款。可11月最后一天，泰國依然沒有打款。

更可怕的是，根據該賣家的反饋，Lazada不按時打款已經有“前科”。他寫道，”在去年有幾期賬單拖了大半年才給打款，現在又不給打款。”

可見，求打款之艱難。平臺不打款對賣家來說，意味著正常發貨、正常收款都是問題！而客服永遠在回復一些“無用的廢話”，但除了聯系客服，賣家也不知道還能做什么。

對此，有賣家給出建議，可以升級工單處理。該賣家表示：“我上次也是越南拖了很久，說要我兩個月以后收不到再升級，我就火了，一直要求升級工單處理，然后升級完當周罵了一頓就收到了。”

至于這個是不是適用所有賣家，也只能試試了，畢竟此次沒收到打款的賣家太多了。

我在QQ群里一問，發現好多賣家都是沒收到，看來大可不必擔心了。

泰國從44期就沒打款。

我也是，不過我是被風控了……客服跟你講的一模一樣。

你11月21號的賬單入賬了嗎？我到現在也沒入賬，除了新加坡。

好在12月3日（今日）也有好消息傳來，泰國昨天夜里，46、47期已經打款了，估計44、45期也快了。但個別站點什么時候打款，還要等待多久，一周？一個月？還不得而知。

目前，也不清楚不打款事件波及到多少賣家，具體推遲打款的原因是什么？對此事你有什么看法，歡迎底下留言交流~