獵人也有被當“獵物”的一天？是的，亞馬遜再次被監管部門盯上了。

12月9日消息，意大利反壟斷監管機構表示，亞馬遜因涉嫌濫用市場支配地位對其罰款 11.3 億歐元（合 12.8 億美元）。當然，亞馬遜“強烈反對”意大利監管機構的決定，并將提出上訴。

所謂樹大招風，亞馬遜在占領市場的同時，也聚焦著更多的審查目光，此次或將遭“大放血”。

01涉嫌反壟斷

亞馬遜被罰12.8億美元

當地時間12月9日，亞馬遜被意大利反壟斷監管機構罰款11.3億歐元，原因為亞馬遜利用其主導地位，偏向其電子商務平臺Amazon.it上使用其FBA（Fulfillment By Amazon）物流的第三方賣家。

意大利競爭與市場管理局Autorità della Concorrenza e del Mercato (AGCM)發布的聲明表示，經調查發現，第三方賣家使用FBA和FBM，所受待遇不同。主要如下：

?公告指出，亞馬遜向使用FBA的賣家提供了接觸亞馬遜Prime客戶的優勢。這意味著，FBA賣家的一些產品能免運費并且兩天內送到Prime會員手中。

?相比于FBA，FBM的時效方面完全沒法比，在買家體驗這一塊更是欠缺。更何況，在Prime Day、黑五網一等大促期間，亞馬遜銷售頁面也優先突出顯示使用FBA的商品。換句話說，如果你使用亞馬遜FBA，你擁有更多的流量，以及官方的扶持。

?這還不是全部，在亞馬遜的產品頁面上，FBA賣家的產品會被系統自動設置為“默認選項”。此外，比起FBM(自發貨)，FBA發貨將大幅增加賣家獲得Buy Box的幾率，都知道，上了Buy Box這輛車銷量訂單那可是蹭蹭的往上漲。

按照AGCM的意思，亞馬遜偏愛FBA賣家。難道，作為FBA賣家，無論業務規模如何，真的就享受比FBM賣家更多的特權嗎？

02充分證據表明：

亞馬遜偏愛FBA或真實存在

外媒techcrunch更是直接拿出證據，證明FBA賣家相對于FBM賣家受到了不公平待遇！

在亞馬遜的一個馬桶座圈產品發現，亞馬遜本身并不直接銷售該產品，買家只能從第三方銷售商那里買到。亞馬遜在購買框中提供了WOLTU GmbH，該商品是由亞馬遜發貨的，因為WOLTU GmbH使用FBA。而且，買家還可以通過亞馬遜Prime享受免費的加急快遞服務。

在buy box下面，有一個小盒子，上面寫著你可以從另一個賣家那里獲得它。結果，再次出現的是WOLTU GmbH(以及來自“Amazon Warehouse”的二手產品)。

此外最近，Institute for Local的一項研究也強調，亞馬遜正從第三方賣家那里獲得越來越多的收入，并強調FBA是一個惡性循環，第三方賣家已成為被動受眾：

由于，亞馬遜的算法更偏袒FBA賣家，為了在網站上產生更多銷售，FBA似乎是賣家們必要的選擇。其結果是，近年來加入FBA的賣家比例大幅上升。或者說，亞馬遜通過迫使賣家購買其倉儲和運輸服務，即“亞馬遜運輸服務”(Fulfillment By Amazon, FBA)。亞馬遜幾乎在一夜之間成長為主要的物流提供商之一。

現在，亞馬遜的包裹遞送業務規模堪比美國郵政服務。而且，在過去幾年里，亞馬遜一直在穩步提高其存儲和運輸費用，將FBA作為從賣家那里榨取收入的另一種方式。

鑒于上述行為，意大利競爭與市場管理局決定對亞馬遜處以12.8億美元的罰款，這也是美國互聯網巨頭為其無序擴張接受監管處罰的最新案例。

事實上，這項反壟斷的調查最早始于2019年4月，當時亞馬遜向其平臺上的第三方賣家提供自營物流服務，使用其服務的賣家將獲得更多流量優勢，對提升銷量是極其有利的。

那時，意大利當局就對亞馬遜是否濫用其在電子商務和物流服務領域的主導地位展開調查。調查的對象包括：亞馬遜服務歐洲公司、亞馬遜歐洲核心公司、亞馬遜歐盟公司、亞馬遜意大利服務公司、亞馬遜意大利物流公司。

這些年，亞馬遜是否偏袒使用亞馬遜FBA的賣家一直存在爭議。

03亞馬遜：強烈反對，將上訴

如今，意大利當局判定亞馬遜濫用市場主導地位，偏向FBA賣家，損害了其他物流服務商的利益，以此來加強了亞馬遜的市場主導地位。

對此，亞馬遜回應稱，堅決反對意大利反壟斷機構的決定，將向當地法院提起上訴。亞馬遜發言人表示，其擬議的罰款和補救措施是不合理且不成比例的。

“意大利亞馬遜年銷售額的一半以上來自中小企業，他們的成功是我們商業模式的核心。中小型企業有多種線上和線下銷售渠道：亞馬遜只是其中之一。我們不斷投資以支持在亞馬遜上銷售的18,000家意大利中小企業的增長，我們為我們的賣家提供多種工具，包括FBM賣家。”

事實上，亞馬遜的麻煩又何止這一次。就在不久前，意大利反壟斷當局已經對亞馬遜和蘋果處以總計2.28億美元的罰款。

亞馬遜是否偏袒FBA賣家，或許還得聽聽廣大第三方賣家的意見。

一些賣家認為，亞馬遜算法確實有偏向FBA賣家，FBA賣家獲得buy box的機會就遠大于FBM。更有賣家認為，亞馬遜可能會將罰款轉移到第三方賣家身上。

目前，隨著案件的推進，會對亞馬遜第三方賣家產生哪些影響還不得而知，只能等待后續更詳細的信息了。對于亞馬遜的這起處罰，你怎么看？歡迎底下留言