近幾年，愈加成熟的中國智能倉儲方案開始走向國際、全球落地，這些經(jīng)過中國復雜環(huán)境考驗和打磨的項目在全球具備了極高的競爭力和適用性。同時，隨著新冠疫情帶來了勞動力短缺和線上電商業(yè)務爆發(fā)，諸多海外國家面臨著倉庫自動化改造的迫切需求，這些都為中國倉儲物流機器人的“出海”提供了廣闊市場。
目前智能倉儲方案典型出海的國家和地區(qū)包括美國、歐洲、澳大利亞、日本、韓國等，主要聚集在倉庫租金高、商業(yè)發(fā)達、人力成本高、人工效率低下等對倉儲物流自動化需求大的地區(qū)。這些地區(qū)的很多企業(yè)仍是人工倉居多，有著迫切的倉儲智能化升級的需求，而疫情帶來的變化促使他們盡快采取行動。另一方面，我國跨境電商正處于高速發(fā)展的窗口期，海外倉需求增長迅猛，同時也面臨著效率與成本的雙重挑戰(zhàn)，倉儲自動化市場需求非常巨大。
海外客戶非常看重投資回報率、產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定性、售后服務和及時響應等，而與海外本土倉儲機器人企業(yè)相比，像海柔創(chuàng)新等中國企業(yè)經(jīng)過中國復雜環(huán)境的考驗和打磨，在成本、技術、定制化能力等多方面是占據(jù)優(yōu)勢的，海外客戶一旦認可某家企業(yè)，復購率是很高的；劣勢當然也有，那就是中國企業(yè)不在海外本土，這也是海柔創(chuàng)新大力開拓海外子公司的重要原因。
中國倉儲機器人初到海外出現(xiàn)‘水土不服’是難免的，會遇到很多挑戰(zhàn)，比如一些器件、元件、材料等要根據(jù)各個國家的不同要求進行修改；海外市場對專利的保護相當嚴格，中國企業(yè)需要獲取相關專利；每個國家有自己的安全合規(guī)要求，市場準入各有差異；銷售策略也需要改變，比如歐洲有較成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，日本有特有的商社等，合作要經(jīng)過周全考量；本地化過程中來自不同國家的員工要統(tǒng)一價值觀等。
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