據外媒報道，沃爾瑪將在年底假日季期間舉辦超過30場的直播活動，以此增加其電商的在線銷售額。第一場直播將于本周末拉開序幕，全程大約30分鐘，首場直播會重點介紹從服裝和季節性裝飾品到電子產品等各類禮品。

 

沃爾瑪首席營銷官威廉懷特表示，現場直播活動將成為沃爾瑪數字戰略的重要環節。

 

在過去的一年里，沃爾瑪曾在不同的社交媒體平臺上測試了多場在線購物活動，到目前為止，總共舉辦了 15 場。

 

去年 12 月，沃爾瑪進行了第一次直播，邀請有影響力的人在 TikTok 上舉辦春季美容活動。此外，還邀請名廚 Ree Drummond 在Facebook 上談論她的 Pioneer Woman 系列炊具等。

 

對于沃爾瑪來說，數字化戰略可以幫助推動其電子商務的銷售。

 

雖然懷特在接受訪問時拒絕透露銷售數字，但他表示沃爾瑪在每次活動中都看到很高的轉化率、觀看時間和社交媒體粉絲量。

 

同時，為了更好的發展直播業務，沃爾瑪在 9 月與媒體公司 Meredith 簽署了一項協議，制作更多產品的在線廣告和內容，吸引消費者的點擊購買。例如，如果消費者在 AllRecipes.com 上看到吸引人的食譜，他們可以單擊頁面，將所有成分添加到購物車中。

 

懷特說：“當人們處于社交媒體的環境中時，隨時都會產生購物欲，我們想讓消費者的購物方式變得更順暢。”

 

其競爭對手塔吉特也表示，這些活動是加強沃爾瑪品牌、與購物者建立情感聯系并“縮短靈感與購買之間的距離”的一種方式。

 

為了推動銷售，沃爾瑪也在擴大其第三方市場，提供更快的在線購物送貨上門服務，并通過路邊取貨更輕松地補充雜貨。

 

據悉，該公司在第三季度向其第三方市場增加了 2100 萬件商品，并提供Walmart+訂閱服務 ，和無門檻燃油折扣和免費送貨上門等福利。

 

直播因阿里巴巴在中國的推廣而掀起熱潮，已是中國零售商的銷售驅動力，現今也成為了海外各大零售商及電商角逐的領域。

 

除了沃爾瑪正努力布局其直播業務，亞馬遜也在其網站上全天掛出一系列類似 QVC 的現場活動，美國梅西百貨旗下的Bloomingdale’s 和Petco 的零售商同時也將直播活動變成業務中的重要部分。

 

根據消費者市場研究組織 Coresight Research 的數據，去年美國的直播市場價值約為 60 億美元，預計到 2023 年市場可能超過 250 億美元。

 

其中直播在 2020 年的銷售額估計為 1250 億美元，高于 2019 年的 630 億美元。